Dienstag, 14. August, 17:25 Uhr, vor dem Bremer Hauptbahnhof. Film ab!
Wir geben uns geschlagen. Der heutige Tag war ein klarer Punktsieg für die Firma Eventim aus Bremen. Wenn Sie sich fragen, was ein paar Musikalienhändler bei Deutschlands Marktführer für Tickets und Konzertkarten zu suchen haben, könnte Sie dieses überraschen: Nein, wir wollen keine Fußball-Weltmeisterschafts-Karten vom Vorjahr umtauschen, die von der CTS EVENTIM AG hergestellt wurden. Wir sind in einer „klassischen Mission“ unterwegs. 
In diesem schmucken Gebäude lassen wir uns zur Zeit für unsere neue Konzertkarten-Software schulen. Für unsere Kunden vor Ort in Detmold revolutionieren wir damit ab Oktober diesen Jahres unsere Serviceleistungen rund um den Kartenvorverkauf. Als Kooperationsparter der Hochschule für Musik sind wir für den reibungslosen Ablauf aller Konzertveranstaltungen im Bereich des Ticketings verantwortlich.
Auf diesem Bild sehen Sie übrigens Herrn Köller, der für dieses Unterfangen verantwortlich ist, und unsere Projektleiterin, Frau Karsten. Bei zunehmendem Kräfteverschleiß sind wir dankbar für einen solchen Namen, unterscheidet er sich doch nur um einen Buchstaben vom Gegenstand der Lehrstunden. Allen, die unser Blog in den vergangenen Wochen gelesen haben, dürfte klar sein, dass wir zur Zeit eigentlich genug vom Thema „Schulung & Projekte“ haben. Es blieb uns aber einfach keine andere Möglichkeit, auch in diesem Bereich Neuland zu betreten. Und so sind wir in Bremen unterwegs, während die Kollegen im Stammhaus fleißig mit der neuen Warenwirtschaft „herumhantieren“.
Vor lauter neuen Einstellungen, Menüs und Doppelklicken wussten wir gegen Mittag schon kaum mehr, wie man in der gegenständlichen Welt ein Essen bestellt, ohne vorher ein Ticket dazu erworben zu haben. Beruhigend war da zweifelsohne, die Kollegen der Hotline kennenzulernen, die uns in den kommenden Wochen und Monaten sicherlich ab und zu behilflich sein werden.
In Zukunft wird es neben vielen Neuerungen möglich sein, die Eintrittskarten aller Hochschulveranstaltungen online über unsere oder die Website der Hochschule für Musik zu bestellen. Dann hat das Warten in der Schlange vor unserem Laden ein Ende. Allerdings müssen Sie dann auch auf den Kartenvorverkauf-Kaffee verzichten, der fast schon zum Kult geworden ist.