Die letzten Tage und Nächte waren für unser Programmier-Team etwas anstrengender als sonst, denn wir lassen zur Zeit freiwillig einen der schwersten und amtlichsten Sicherheitstest über uns ergehen. Damit unsere Kunden sicher und mit gutem Gewissen auf der Website www.musikalienhandel.de einkaufen können, werden wir von Sicherheitsexperten der Firma „Trusted Shops“ auf Herz und Nieren geprüft.
Bei der Zertifizierung mit dem Trusted-Shop-Gütesiegel haben wir uns einem Test unterzogen, der mehr als 100 Einzelkriterien aus den Bereichen Bonität, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz umfasst. Diese Parameter werden ständig an neueste Erkenntnisse von Rechtsprechung und Verbraucherschutz angepasst.
Und da unsere Website nicht aus irgendeinem vorgefertigtem Webshop-Baukasten stammt, sondern komplett „handgestrickt“ wird, ist dieses Siegel für uns eine wichtige Bestätigung unserer bisherigen Arbeit. Für uns wird es in den nächsten Tagen also spannend, denn noch haben wir das Siegel nicht verliehen bekommen. Die Champagner-Flasche ist aber schon kalt gestellt …
Hier eine kurze Info über Trusted Shop:
Das renommierte „Handelsblatt“ bestätigte Trusted Shops als Marktführer für sicheres Einkaufen in Europa. Der Erfolg basiert auf einer einzigartigen Kombination aus Händler-Zertifizierung, Internetsiegel, Käuferschutz und Kundenservice.
Bislang wurden mehr als 6.000 Händler zertifiziert. Und falls es doch mal zu Problemen kommen sollte: Der Käuferschutz für Verbraucher wird von allen zertifizierten Onlineshops mit gültigem Gütesiegel angeboten. Er greift bei Nichtlieferung oder Nichterstattung nach Warenrückgabe und bei Kreditkartenmissbrauch.
Der Trusted Shops Fachbeirat
Der neutrale und unabhängige Fachbeirat von Trusted Shops garantiert die Objektivität der Qualitätskriterien an Online-Shops und die Einhaltung der Verbraucherorientierung. Er besteht zur Zeit aus folgenden führenden Experten europäischer Universitäten und Unternehmen:
Prof. Dr. Helmut Thoma
Medienberater und langjähriger Chef des Fernsehsenders RTL
Prof. Dr. Thomas Hoeren
Westfälische Wilhelms-Universität zu Münster, Institut für Informationsrecht, Telekommunikationsrecht und Medienrecht
Prof. Dr. Tobias Brönneke
Hochschule Pforzheim, Beirat der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg, Mitglied des Fachbeirates der Zeitschrift “Verbraucher und Recht”
Prof. Dr. Yves Poullet
Facultés Universitaires Notre-Dame de la Paix, Namur, Centre de Recherches Informatique et Droit
Dr. Jan Kaestner
Mitglied der Geschäftsführung der Zentrale zur Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs e. V., Geschäftsführer des Förderkreises für internationales Wettbewerbsrecht
Dieter Kublitz
Bundesvorsitzender der Verbraucher Initiative e.V., Gründer der unparteiischen Schlichtungsstelle für Streitfälle im Online-Handel Ombudsmann.de
Dr. Jürgen Möllering
M.C.J., DIHK Berlin, Leiter des Fachbereiches Recht, Stellvertretender Vorsitzender des Vorstandes der Deutschen Institution für Schiedsgerichtsbarkeit, Mitglied der ICC Commission on International Arbitration
Prof. Dr. Santiago Cavanillas Múgica
Universitat de les Illes Balears
Centre d’estudis de Dret i Informàtica de Balears
Dr. Ian Walden
University of London (Information Technology Law Unit), Queen Mary and Westfield College, Centre for Commercial Law Studies
Prof. G. Brian Hutchinson (LLM)
University College Dublin (Faculty of Law)
National University of Ireland, Dublin