Unsere neue Online-Terminvereinbarung vereinfacht die Beratung für Musiker und Musikinteressierte.
Ob kurz vor dem Konzert eine Klappe am Saxophon schmatzt, ein Kork an der Klarinette abgerutscht ist oder der Hals an der Gitarre verstellt ist – um das Problem zu lösen, ist ein Termin mit dem Fachmann nötig. Und das gestaltet sich häufig schwierig. Was viele nicht wissen: Mittlerweile lassen sich Termine auch online direkt mit uns vereinbaren, und zwar ohne nervige Warteschleifen, nicht erfüllte Rückrufwünsche und ohne Rücksicht auf unsere Öffnungszeiten.
Möglich wird dies durch einen neuen digitalen Dienst, der über unseren Partner Timify bereitgestellt wird. Für die Nutzung der Online-Terminbuchung braucht man selbst keinen Zugang zu Facebook, Instagram & Co.
Wie funktioniert die Kontaktaufnahme per Online-Buchung?
Ein Klick auf den Link genügt, und Sie werden direkt zur Buchungsmaske mit den verschiedenen Servicemodulen weitergeleitet. Nach der Angabe Ihres Namens, des Termins und Ihrer E-Mailadresse, bekommen Sie umgehend eine Bestätigungsnachricht. Nun ist Ihr Termin bei uns fest gebucht.
Das neue Buchungstool, bietet uns die Möglichkeit, Termine noch effizienter zu planen. Davon profitieren nicht nur alle musikinteressierten Kunden, sondern auch wir als Team, denn wir müssen weniger telefonieren und notieren und im Geschäft können wir uns stärker auf den Service und die fachliche Tätigkeit konzentrieren.
Wer online einen Besuch im Musikhaus, ein Beratungsgespräch oder eine Serviceleistung buchen möchte, kann in Echtzeit sehen, wann der nächste Termin frei ist – rund um die Uhr sogar an Sonn- und Feiertagen. Da man sich aus den aktuell freien Terminen den passenden aussuchen kann, macht dies die Planung einfacher, bequemer und selbstbestimmter.