Sie haben eine Bestellung über unseren Webshop aufgegeben und suchen nun nach weiteren Informationen zu Ihrer Bestellung? In diesem kleinen Beitrag erklären wir, wo Sie Einzelheiten zu Ihrer Bestellung finden, Artikel nachbestellen können oder wie Sie einen kostenlosen Rücksendeschein ausdrucken können.

Bestellhistorie
In Ihrem Kontobereich steht Ihnen eine Übersicht Ihrer getätigten Bestellungen zur Verfügung. Darüber hinaus können Sie in diesem Bereich Ihre Artikel ganz einfach nachbestellen sowie Rücksendungen einleiten. Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Funktionen im Überblick zusammengefasst:

Lieferung verfolgen
Sobald Ihr Artikel versendet wird, erhalten Sie über unser System eine Versandbestätigung per E-Mail, sowie eine Trackingnummer bei Bestellungen über 500g, die wir per Paketsendung versenden. Anhand dieser Nummer können Sie den Lieferungsverlauf Ihrer Bestellung verfolgen. Sollten Sie keine Sendungsnummer erhalten, handelt es sich um eine Waren- oder Briefsendung: In diesen Fällen ist keine Sendungsverfolgung möglich. Allerdings sind diese Lieferungen bei uns auch sehr schnell, den wir versenden dann per Brief, der normalerweise innerhalb von 24 Stunden zugestellt wird.

Artikel zurückgeben
Innerhalb der 14-tätigen Widerrufsfrist können Sie Ihre Bestellung jederzeit an uns zurücksenden. Wählen Sie dazu die Funktion „Retour“ in Ihrer Bestellhistorie und drucken Sie das entsprechende Rücksendelabel aus. Sollte diese Funktion bei Ihrer Bestellung nicht zur Auswahl stehen, so handelt es sich um eine Bestellung die bereits älter als 14 Tage ist.

Artikel nachbestellen
In Ihrer Bestellhistorie können Sie eine bereits bestellten Artikel ganz leicht wieder nachbestellen. Drücken Sie dazu einfach auf „nochmals kaufen“. Der Artikel wird dann ganz automatisch in Ihren Warenkorb gelegt.

Beachten Sie bitte, dass Reklamationen, Rücksendungen, Gutschriften oder nachträgliche Änderungen in diesen Ansichten zur Zeit noch nicht aufgeführt werden.

Für Fragen sind wir natürlich stets über unsere 24h Hotline unter 0800-00-68745 für Sie da.

Wie Sie Produkte online bestellen und ganz bequem in unserem Geschäft in Detmold am Wallgraben 6 abholen, verrät übringens dieser kleine Beitrag mit einem Videotutorial.

Haben Sie eine eigene Website? Sind Sie in musikalischen Onlineforen unterwegs? Dann könnte folgende Idee für Sie interessant sein: Wir suchen Musikerinnen und Musiker, die unsere Website www.musikalienhandel.de auf ihrer eigenen Website oder in Foren verlinken, um unseren Service rund um die Musik weiter bekannt zu machen. Als Dankeschön für Ihre Mühe und Ihren Einsatz erhalten Sie von uns einen Notenständer kostenlos!

Und so einfach geht`s

1) Website-Link einfügen

Bitte fügen Sie folgenden Link in einem Beitrag oder Bereich auf Ihrer Website ein:


Adresse: https://www.musikalienhandel.de Linktext: Haus der Musik, musikalienhandel.de


2) Senden Sie uns den Link und Ihre Adresse

Senden Sie uns danach in einer formlosen E-Mail den Link zu ihrer Website und Ihre Postanschrift an gratis@musikalienhandel.de


3) Notenständer kostenlos erhalten

Wir versenden umgehend den kostenlosen Notenständer als Dankeschön für Ihre Verlinkung an ihre angegebene Postadresse.


Natürlich wissen wir, dass Sie nach Erhalt unseres kleinen Geschenks den Link einfach wieder entfernen können. Aber wir vertrauen einfach darauf, dass Sie uns weiterhin treu bleiben und den Link erhalten, hegen und pflegen.

Hier stellen wir noch unser Logo in verschiedenen Versionen zum Download zur Verfügung:

Logo – Querformat

Logo – Quadratisch

Logo – Freigestellt

Click & Collect bei musikalienhandel.de

Produkte online bestellen und in unserem Geschäft in Detmold am Wallgraben 6 abholen – das ist das Prinzip hinter Click & Collect in wenigen Worten (In Corona-Zeiten zum Abholen bitte an der Tür klopfen). Vorteilhaft dabei für Sie:

– Sie schenken sich die Versandkosten.
– Sie können das Produkt vor dem Kauf prüfen.
– Sie brauchen sich über Lieferzeiten nicht den Kopf zu zerbrechen und in Paketfilialen nicht die Beine in den Bauch zu stehen.

In unserem kleinen Video zeigen und erklären wir die neue Funktion auf der Website musikalienhandel.de. Durch die Digitalisierung des Bestell- und Abholsystems ersparen wir uns und unseren Kunden eine Menge Zeit, Arbeit und Aufwand. Alle Mitteilungen, die eine Bestellung betreffen – zum Beispiel Rückstände, Lieferzeiten und Abholungen – werden völlig automatisch versendet. Zusätzlich können unsere Kunden vor Ort nun auch alle online angebotenen Zahlungsarten (Paypal, Sofortüberweisung, etc.) für den Einkauf nutzen. Film ab!

Keine Angst vor der Digitalisierung – ein paar erklärende Worte vom „Cheffe“

„Wenn Sie einen Scheißprozess digitalisieren, dann haben Sie einen scheiß digitalen Prozess.“

Diese witzig-ernüchternde Äußerung von Thorsten Dirks, CEO der Telefónica Deutschland AG, beschreibt wunderbar den Digitalisierungswahn, von dem zurzeit viele Unternehmen befallen sind. Überall werden Daten gesammelt, archiviert und abgespeichert, obwohl der Nutzen solcher Sammlungen für die Menschen oftmals nicht erkennbar ist. Es gibt in den Unternehmen fast keine Informationen mehr, die nicht in irgendeinem Digitalformat abgespeichert sind. Daraus ergibt sich nur allzu oft ein „digitaler Heuhaufen“, in dem man die „Nadeln“ nur noch mit übermäßiger Mühe finden kann, wenn man sie sucht.

Konstruktiv wird es erst, wenn Daten vernetzt werden, Systeme sich austauschen und die richtige Information zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist. Am besten sogar mobil, denn damit bekommen die vernetzten Systeme sozusagen Flügel und der Zusatznutzen ist rund um die Uhr überall greifbar. Dieses Prinzip der Verknüpfung von Daten zum Nutzen, Verbinden und Verbessern unserer Abläufe haben wir im Haus der Musik immer im Fokus. Die Funktion Click & Collect auf der Website ist ein wunderbares Beispiel dafür.

Das Spannende daran: Wir haben nicht irgendeine Software eingekauft, die die Funktion zur Verfügung stellt. Wir haben diese Funktion mit unseren Webentwicklern der Klickmeister GmbH in Essen sozusagen selbst von Hand gefertigt und direkt auf unserer Website programmiert.

Es gibt noch einige weitere Funktionen, die wir in Zukunft bereitstellen werden. Ganz oben auf der Agenda stehen natürlich die digitalen Noten, die in Zukunft auch über unsere Website abrufbar, ausdruckbar, transponierbar und sogar vorspielbar sein werden. Weitere Informationen dazu gibt`s beizeiten hier im Weblog.

Es grüßt Sie der
„Cheffe“
alias Wolfgang Meyer

Entartete Musik – mit diesem Begriff wurden im Naziregime all jene Werke der musikalischen Moderne des 20. Jahrhunderts gekennzeichnet, die nicht der Ideologie des Nationalsozialismus entsprachen. Zu den verbotenen Klängen zählten insbesondere Neue Musik, jiddische Musik, aber auch Jazz. Diese Musik wurde gezielt aus den Aufführungsstätten verbannt und Komponisten sowie deren Werke schlichtweg ignoriert.

Das Konzertprogramm „Entartete Musik – Musik und Rezitationen mit Werken ver/rückter Künstler“ mit Werken u.a. von Hindemith, Gershwin und Eisler lässt diese vergessene Musik wieder aufleben.

Am 08. Februar um 20 Uhr laden die drei Künstler Pia Buchert, Mezzosopran, Maria Saulich, Klavier und Christian Kleinert, Rezitation in den Hangar 21 in Detmold ein. Der Hangar 21 ist ein wichtiges Zentrum der Begegnung und soziokulturellen Erfahrung für die Region Ostwestfalen-Lippe, Deutschland und Europa. Er gilt als innovatives, spartenübergreifendes Kunst- und Kulturforum mit Veranstaltungen aus dem Theater, der Musik, Film, Tanz und Bildende Kunst. Als Kulturfabrik und mit speziellen Workshops fördert er die kulturelle Bildung vor allem der jungen Menschen, die sonst wenig Zugang zur Kultur haben und ist offen für Europa und internationale Kulturarbeit.

Freuen Sie sich auf einen besonderen Abend mit besonderen Künstlern und einem wirklich besonderen Konzertprogramm. Weitere Infos auch bei uns im Haus der Musik in Detmold oder beim Kulturteam der Stadt Detmold. Tickets gibt es hier!

Ort der Veranstaltung:
Hangar 21
Charles-Lindbergh-Ring 10
32756 Detmold

Eintritt: ab 14,00 Euro
Veranstalter: Stadt Detmold FB 8, Charles-Lindbergh-Ring 10,
32756 Detmold, Deutschland
(Bild © Simon R. Waloschek)

Die etwas ruhigeren Verkaufstage am Jahresanfang haben wir dieses Jahr genutzt, um einige Neuerungen auf unserer Website zu programmieren. Dazu gehört eine „Click & Collect“-Funktion für alle Kunden, die im Umkreis von Detmold wohnen und ihre Bestellungen direkt bei uns im Ladengeschäft abholen wollen, sowie ganz neue Statusinformationen in Echtzeit über die Bestell- und Lieferzeiten von Notenartikeln.

Ab sofort können Sie auf unseren Produktseiten die genauen Lieferzeiten einsehen.
Was bedeutet das?

Über 450.000 Notenartikel von über 3.000 Verlagen umfasst unsere Notendatenbank auf der Website von musikalienhandel.de. Ca. 100.000 Artikel davon lagern bei unserem Großhändler, der uns täglich mit Paketen beliefert. Gleichzeitig bekommen wir tagaus tagein auch Pakete, die direkt von den Verlagen an uns geliefert werden. Natürlich kommt es oft vor, dass Notenbücher und Hefte nicht direkt ab Lager lieferbar sind und erst noch von uns bestellt werden müssen. Die Lieferzeiten dieser Artikel sind extrem unterschiedlich, denn oftmals kommen Lieferungen aus dem Ausland oder es gibt Ausgaben, die gerade vergriffen sind, neu gedruckt werden müssen oder die sich gerade in der Bearbeitung einer Neuausgabe befinden.

Um Ihnen bei der Bestellung auf unserer Website möglichst genaue Angaben für diese Lieferzeiten zu geben, haben wir nun ganz neue Programmierungen vorgenommen und unsere Datenbanken noch enger an die Systeme der Verlage und Grossisten angebunden. Zusätzlich versenden wir nach Bestelleingang weiterhin unsere Rückstandsmeldungen, sobald ein Artikel mal nicht direkt lieferbar ist. So haben Sie stets den Überblick.

Es grüßt zum Jahresstart

der „Cheffe“ alias
Wolfgang Meyer

Über unseren Grossisten, MGS Loib
Unser Grossist, die MGS Loib GmbH, ist einer der bedeutendsten Großhändler für Noten in Europa. Mit über 450.000 Artikeln von über 3000 Verlagen steht ein umfangreiches Produktspektrum zur Verfügung. Über 100.000 verschiedene Artikel lagern für Sie am Firmenstandort in Reichertshofen (Bayern) auf einer Lagerfläche von 2.600 m². Unter den ca. 40 Mitarbeitern sind 10 ausgebildete Musikalienhändler, die sich fachkundig um die Wünsche der Kunden kümmern. MGS Loib hat sich in seiner bald 30-jährigen Firmengeschichte vom reinen Musikaliengroßhandel zu einem umfassenden Dienstleistungsunternehmen entwickelt und bietet auch ein erweitertes Produkt- und Servicespektrum. Seit über 20 Jahren ist die MGS Loib GmbH unser Hauptlieferant für alle Notenartikel. Die Datenbanken und Warenwirtschaftssysteme sind eng verzahnt.

Musikalienhandel.de präsentiert innovative Digitalpianoserie des Herstellers GEWA

„Made in Germany“ steht als Zeichen für hohe Qualität, Leistungsstärke und Präzision. Dafür, dass diese Merkmale nun auch für die Digitalpianowelt gelten, sorgt das Traditionsunternehmen GEWA aus Adorf im sächsischen Vogtlandkreis. Für die neue Digitalpianoserie entschied sich der Hersteller für hochauflösende Pianosamples eines handselektierten D-Konzertflügels des weltbekannten Herstellers Steinway.

„Unglaublich authentisch und faszinierend ist dieses neue Klangerlebnis, wenn man die Tasten der neuen Digitalpianos von GEWA anschlägt“, berichtet Wolfgang Meyer, Geschäftsführer vom Haus der Musik, musikalienhandel.de aus Detmold. „Wir sind eigens dafür in den vogtländischen Musikwinkel gereist, um uns persönlich einen Einblick in die Produktion und Fertigung zu verschaffen“, so der passionierte Musiker und Kaufmann. Unweit von Adorf produziert das Partnerunternehmen TechniSat in Schöneck die technischen Bausteine der GEWA-Digitalpianos.

Für Musiker, Neueinsteiger und Musikliebhaber ist die neue Digitalpianoserie, die vollständig in Deutschland produziert wird, eine willkommene Innovation, und mit der neuesten Prozessor- und Speichertechnologie ergeben sich für die Musikwelt bis dato ungeahnte Möglichkeiten. Anspielen und käuflich erwerben kann man die neuen Digitalpianos in ausgewählten Musikfachgeschäften in Deutschland, zum Beispiel auch bei uns im Haus der Musik, auch erreichbar unter www.musikalienhandel.de.

Weitere Informationen:
Hier geht`s zu unserem Reisebericht ins Vogtland.

Es gibt viele Vorsätze für das neue Jahr – aber wenige, die soviel Freude bereiten wie dieser: Erlernen Sie ein Instrument oder entdecken Sie Ihre Begeisterung für Ihr Instrument neu!

Das macht Spaß und ist herausfordernd, gesellig, und sogar gesund.

Mit einem kleinen Musikvideo von der Titelmelodie aus dem Weihnachtsklassiker „Drei Nüsse für Aschenbrödel“ wünschen wir Ihnen ein frohes und glückliches Weihnachtsfest und vor allem ein sehr musikalisches neues Jahr. Wir sind für Sie da.

Herzliche Grüße aus Detmold
Ihr Team vom Haus der Musik – musikalienhandel.de

Übrigens: Die passenden Noten für Klavier finden Sie hier:

Sie möchten etwas Besonderes verschenken? Wie wäre es mit etwas Musik?

Einfach und bequem: In nur wenigen Schritten gelangen Sie zu Ihrem musikalienhandel.de Gutschein. Geben Sie auf unserer Website das Suchwort „Gutschein“ ein und die Suche liefert Ihnen in sekundenschnelle unsere Gutschein-Postkarten im Wert von 20,00 bis 100,00 Euro.

Wählen Sie nun Ihren Wunschbetrag aus, zahlen Sie unkompliziert mit Kreditkarte, Paypal oder per Online-Banking und schon 1-2 Tage später erhalten Sie ihre Gutschein-Postkarte zum Verschenken per Post.

Auch per Gutscheincode, den Sie sofort nach der Bestellung per E-Mail erhalten, können Sie den Gutschein in unserem Webshop auf musikalienhandel.de einlösen. Es versteht sich von selbst, dass auch in unserem Musikgeschäft in Detmold der Gutschein bei allen Ihren Einkäufen einlösbar ist.

Übrigens: Sie kennen sicherlich die vielen Einschränkungen, die bei Warengutscheinen gerne verfasst werden.

„Gültigkeitsdauer nur bis“, „Gilt nur für“, „nicht übertragbar“ etc.

Bei uns ist das ganz anders! Selbstverständlich bleibt der Gutschein für Sie ohne Frist gültig! Und Sie können gern in unserem Ladengeschäft in Detmold nur einen Teil des Wertes einlösen. Immer dann, wenn Sie Lust dazu haben. Wir freuen uns nämlich auf Ihren Besuch. Lediglich die Teileinlösung auf der Website können wir zur Zeit aus technischen Gründen online noch nicht anbieten. Aber dies wird sich natürlich bald auch noch ändern.
Begeistert? Dann empfehlen Sie uns doch einfach weiter!

Ein Abend mit hochwertigem und qualitativem Essen! Ein Abend mit beeindruckender Atmosphäre und tollen Ambiente! Ein Abend mit einem musikalisch wertvollen Rahmenprogramm! Ein Abend im Dunkeln! Das ist das Dinner + Music in the Dark!
Basierend auf den Erfahrungen von vielen erfolgreichen „Concert in the Dark“ Projekten im Hangar 21, entwickelten Shawn Grocott und Ahmet Pehlivan gefördert vom KulturTeam der Stadt Detmold das neue Format „Dinner + Music in the Dark“. Eine Erfahrung, die die Sinne Hören, Schmecken, Riechen und Tasten anspricht und durch ein vielfältiges, spannendes Menü, erlesene Aromen, überraschende Konsistenzen und kostbare Klänge den Abend im Hangar 21 unvergesslich machen wird.

Verschenken Sie jetzt Tickets zu dieser wunderbaren Veranstaltung am Samstag, dem 18.Mai 2019 um 19:30 Uhr! Hier geht`s zur Buchung.

Michaela Ober vom Altstadt Hotel Detmold wird Sie mit einem 5 Gänge Menü beeindrucken, Ahmet Pehlivan vom Café Cup wird Sie mit einem besonderem Ambiente überraschen und Shawn & the Wolf werden dem Gesamten einen musikalischen Rahmen geben. Freuen Sie sich auf einen ganz besonderen Abend!

70,00 € pro Person (Gratis-Begrüßungsgetränk inkl.)

Über den Hangar21
Der Hangar 21 in Detmold ist ein wichtiges Zentrum der Begegnung und soziokulturellen Erfahrung für die Region Ostwestfalen-Lippe, Deutschland und Europa. Er gilt als innovatives, spartenübergreifendes Kunst- und Kulturforum mit Veranstaltungen aus dem Theater, der Musik, Film, Tanz und Bildende Kunst. Als Kulturfabrik und mit speziellen Workshops fördert er die kulturelle Bildung vor allem der jungen Menschen, die sonst wenig Zugang zur Kultur haben und ist offen für Europa und internationale Kulturarbeit.

Ein Samstagmorgen am Wallgraben in Detmold. Es ist 7 Uhr und die ersten musikbegeisterten Menschen sammeln sich vor der Eingangstür am Haus der Musik, dem „analogen Dreh- und Angelpunkt von Musikalienhandel.de“. Erst in zweieinhalb Stunden öffnet der Laden und die lange Schlange von Menschen wird lang und länger. Ist es in Zeiten von Amazon, Facebook und Google nicht einfach wunderbar, dass es noch Dinge und Produkte gibt, die man nicht mit einem Klick von zu Hause aus ergattern, liken oder finden kann?

Wir fragen uns das immer wieder, denn natürlich sind wir genauso fasziniert, wenn über das Internet zum Beispiel eine Digitalpianobestellung aus Paraguay bei uns eintrifft und die Welt dadurch auf einmal ganz klein, unser Absatzmarkt und Kundenkreis aber unfassbar groß erscheint.

Abgesehen von solchen besonderen Momenten ist es für mich aber eine grundsätzlich spannende Frage, wie „kleine Einzelhändler“ das Phänomen Internet sinnvoll nutzen können und sollten und wie man am besten mit den damit verbundenen Problemen und Chancen umgeht.

Manchmal scheint es mir, als ob der ganze Trubel um die Riesen des Onlinehandels und die ständige sofortige Verfügbarkeit von Waren irgendwie doch eine gewaltig um sich greifende Bequemlichkeit offenbart.

Oftmals lassen sich die Menschen täuschen und einlullen mit minderwertigen Waren, Billigpreisen, scheinbar uneingeschränkten Rückgabe- und Umtauschmöglichkeiten und unechten Kundenbewertungen.

 Aber ist nicht gerade das „ganz normale“ Geschäft vor Ort zugleich Ursprung von und Garant für Qualität bei Waren, für echten Service, ehrliche Gespräche zwischen Verkäufer und Käufer, gespürtes Vertrauen und auch für Ratschläge und Hilfe in Notlagen? Ist nicht der Onlinehandel nur dann wirklich vertrauenswürdig, wenn man auch die Gesichter dahinter kennt – im besten Fall aus dem persönlichen Gespräch?


Die Menschen in dieser Schlange stehen zweieinhalb Stunden in der Kälte vor der noch verschlossenen Tür unseres Ladens, um eine Karte für ein Konzert zu ergattern. Ein Konzert mit echten Musikern, mit echten Instrumenten und als gemeinsames Erlebnis. Oftmals bilden sich bei uns im Geschäft auch Warteschlangen, wenn Interessenten eine ausführliche Gitarren- oder Saxophonberatung wünschen oder eine Notenausgabe suchen, die sich mit Angaben zu Opus, Tonart und Verzeichnisnummer nirgends auftreiben ließ – nirgends im Internet, aber wir sind in solchen Dingen findiger als digitale Suchmaschinen allein.



Wir haben hier in Detmold bestimmt kein Patentrezept dafür, wie der Einzelhandel in Zukunft funktionieren wird. Aber eins ist gewiss: Der Ursprung des Handels und des Handelns liegt direkt in unseren Händen.

Wir sollten das Internet und die Digitalisierung dazu nutzen, unser Wirken und unser Handeln zu verbessern, sichtbar zu machen und für die Kundinnen und Kunden tatsächlich nutzbar zu machen.

Dann wird es richtig spannend und die Leute rennen einem wahrhaftig die Türen ein.



Der „Cheffe“ alias
Wolfgang Meyer

(Bild © Simon R. Waloschek)